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常見(jiàn)問題

您對進口食品質量放(fàng)心嗎(ma)?

來自(zì)泰國(guó)的咖喱料、俄羅斯的黑(hēi)巧克力英國(guó)蔬菜餅幹……近年(nián)來,蘭州市(shì)大街小(xiǎo)巷“雨後春筍”般出現了不少進口零食店,一(yī)些大型商超也專門(mén)開(kāi)設了進口食品專區,而随著(zhe)阿裡(lǐ)巴巴、1号店等電(diàn)商平台的快速發展,微商、微信朋友(yǒu)圈代購的大量興起,以及海外代購服務的增多(duō),消費(fèi)者想要購買進口食品變得更加便捷。
 
  然而,看(kàn)似包裝花花綠綠的進口食品也有各種質量問題和安全隐患,随之而來的消費(fèi)維權問題也變得越來越受關注。“3·15國(guó)際消費(fèi)者權益保護日”來臨之際,本報(bào)記者采訪消協、食藥監等部門(mén),請相(xiàng)關專家為(wèi)廣大消費(fèi)者支招。
 
 案例一(yī)

  微商渠道買到(dào)過期進口食品
 
  “在朋友(yǒu)圈裡(lǐ)看(kàn)到(dào)有人可以代購進口食品,就(jiù)下(xià)單買了幾包。沒想到(dào)其中部分食品已經過期了,這讓我對微商售賣的食品質量産生(shēng)了疑問。”在我市(shì)一(yī)家房地産公司就(jiù)職的小(xiǎo)張是一(yī)名“90後”,因為(wèi)女朋友(yǒu)喜好國(guó)外的小(xiǎo)零食,所以小(xiǎo)張經常逛超市(shì)進口食品專櫃。
 
  外包裝上(shàng)沒有任何的中文說明,全部是英文。消費(fèi)者為(wèi)何會(huì)選擇通(tōng)過微商渠道購買進口食品呢(ne)?小(xiǎo)張告訴記者:“之所以選擇從(cóng)微商那兒買進口食品,是考慮到(dào)價格便宜。同樣的一(yī)款餅幹,超市(shì)裡(lǐ)賣38塊錢(qián),而通(tōng)過做微商的朋友(yǒu)代理,僅需要20多(duō)元。”花花綠綠的包裝,看(kàn)似也與大型超市(shì)售賣的毫無區别。誰知收到(dào)商品後,才被學外語專業(yè)的女友(yǒu)發現買到(dào)的這款進口餅幹已經過期了。

  案例二

  多(duō)個(gè)“洋食品”抽檢不合格
 
  進口食品的質量安全狀況,一(yī)直是監管部門(mén)監督、抽檢的重點。日前,國(guó)家質檢總局官網公布的今年(nián)首輪未予準入的食品化妝品信息顯示:共有403批次産品因為(wèi)質量問題或标簽不合格等原因而被拒絕入境。除部分化妝品外,還(hái)包括消費(fèi)者熟悉的日本日清方便面、香港美心月(yuè)餅。這些食品、化妝品都已依法做退貨或銷毀處理。
 
  據悉,沃爾瑪(中國(guó))投資有限公司從(cóng)斯裡(lǐ)蘭卡進口的一(yī)批奈徹思普薄荷味綠茶、混合水(shuǐ)果味紅(hóng)茶、檸檬味紅(hóng)茶、檸檬蜂蜜味紅(hóng)茶,均發現稀土(tǔ)超标。同時,百事(shì)(中國(guó))有限公司從(cóng)阿聯酋進口的青檸和櫻桃風味濃縮飲料,超過保質期。來自(zì)法國(guó)的總統牌布裡(lǐ)奶酪,大腸菌群超标。台灣三點一(yī)刻兩款茉香綠茶未按要求提供證書或合格證明材料。
 
 現象

  年(nián)輕消費(fèi)群體青睐進口食品
 
  随著(zhe)網購迅猛發展,消費(fèi)者海淘進口食品已成普遍現象。除了線下(xià)實體超市(shì)食品店外,各大電(diàn)商出售的進口食品更是花樣繁多(duō),好看(kàn)又(yòu)好吃(chī),來自(zì)各國(guó)的乳制品類、糖果類和餅幹,還(hái)有膨化食品、果脯類、堅果類等深受大人孩子的喜愛。
 
  3月(yuè)8日,記者在七裡(lǐ)河建工(gōng)集團附近一(yī)家進口食品店内看(kàn)到(dào),來自(zì)各國(guó)的飲料、餅幹、巧克力、糖果等産品擺滿了貨架。與國(guó)内同類商品相(xiàng)比,這些進口食品最直觀的體現便是價格昂貴。一(yī)瓶300毫升的日本桔子味汽水(shuǐ)售價11.6元,一(yī)盒250克重腰果售價36元,一(yī)盒300克的甜腸售價更是高(gāo)達78元。
 
  随後,記者走訪了我市(shì)多(duō)家進口零食店和大型超市(shì)發現,大部分超市(shì)貨架上(shàng)都或多(duō)或少擺放(fàng)著(zhe)不同類型的進口食品。進口食品憑借獨特的口味、“高(gāo)大上(shàng)”的包裝以及正宗的品質,獲得了年(nián)輕消費(fèi)群體的青睐。
 
  對進口食品質量放(fàng)心嗎(ma)?挑選進口食品時,消費(fèi)者主要看(kàn)哪些方面?一(yī)位正在挑選進口食品的消費(fèi)者告訴記者,自(zì)己喜歡嘗試新鮮的東西(xī),覺得進口食品花花綠綠的包裝很吸引人。通(tōng)常都是看(kàn)中文的産品名稱和價格,隻要覺得價格合适,就(jiù)會(huì)多(duō)少買一(yī)些嘗嘗。在采訪中,記者随機(jī)采訪了解到(dào),由于看(kàn)不懂(dǒng)外文标識,所以很多(duō)消費(fèi)者對自(zì)己選購的食品配料、能(néng)量等信息并不了解,選購也以考慮價格為(wèi)主。在食用的過程中,也會(huì)因看(kàn)不懂(dǒng)外文而造成保存不當産生(shēng)變質,以及留存到(dào)保質期以後等問題,給食品安全留下(xià)了諸多(duō)隐患。
 
  提醒

  看(kàn)懂(dǒng)标簽再下(xià)單
 
  當前,線上(shàng)線下(xià)市(shì)場上(shàng)的各類進口食品可謂是魚目混珠。市(shì)民(mín)在采購時要注意食品安全,學會(huì)識别進口食品的各種标簽,然後再下(xià)單購買不遲。
 
  據了解,我國(guó)食品安全法中明确規定,進口食品的預包裝上(shàng)必須貼有中文标簽、中文說明書,标示的内容必須真實、準确并符合我國(guó)法律、法規規定,沒有相(xiàng)關标簽或标注不合規定,是不能(néng)進口的。其中,中文标簽必須标明産品的生(shēng)産日期、保質期限,并載明食品的原産地以及境内代理商的名稱、地址、聯系方式等。同時,進口的食品、食品添加劑以及相(xiàng)關産品還(hái)要有相(xiàng)關衛生(shēng)證書。所以市(shì)民(mín)在購買進口食品時,一(yī)定要記得查看(kàn)中文标簽,特别是其中的保質期。無論是通(tōng)過實體店還(hái)是網絡購買,一(yī)定要索要并保留發票,便于在發現食品有問題後保護自(zì)己的合法權益。
 
  我市(shì)食藥監部門(mén)相(xiàng)關處室負責人告訴記者,如果食品的名稱比較怪異,來源歸屬不明确的盡量不要購買。看(kàn)“配料表”,應當如實标示産品所使用的食品添加劑,如果沒有配料表,或者配料表标示含糊不清的,請謹慎購買;看(kàn)“生(shēng)産日期和保質期”,如日期标示采用“見(jiàn)包裝物(wù)某部位”的形式,應标示所在包裝物(wù)的具體部位,日期标示不得另外加貼、補印或篡改;查有無違規現象。根據規定,标簽内容應真實、準确,不得以虛假、誇大、使消費(fèi)者誤解或欺騙性的文字、圖形等方式介紹食品,也不得利用字号大小(xiǎo)或色差誤導消費(fèi)者,不應直接或以暗(àn)示性的語言、圖形、符号,誤導消費(fèi)者将購買的食品或食品的某一(yī)性質與另一(yī)産品混淆,不應标注或者暗(àn)示具有預防、治療疾病作用的内容,非保健食品不得明示或者暗(àn)示具有保健作用。如發現上(shàng)述違規現象,可撥打12315、12331等投訴熱線進行投訴。
 
  此外,食品監管部門(mén)還(hái)提醒廣大消費(fèi)者,提供的預包裝食品标簽标示應包括食品名稱、配料表、淨含量和規格,生(shēng)産者、經銷者的名稱、地址和聯系方式,日期标示,貯存條件(jiàn),食品生(shēng)産許可證編号,産品标準代号及其他需要标示的内容(是否為(wèi)輻照(zhào)食品、是否為(wèi)轉基因食物(wù)、營養标簽、質量等級)。
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